Оплата картами

Наша платформа подключена к интернет-эквайрингу ОАО «Альфа-Банк» и Вы можете оплатить товар банковской картой Visa или Mastercard.

После подтверждения выбранного путешествия, Вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу нашего банка-партнера, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты. 

ОАО «Альфа-Банк» защищает и обрабатывает данные Вашей банковской карты по стандарту безопасности PCI DSS 2.0. Передача информации в платежный шлюз происходит с применением технологии шифрования SSL. Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности. ОАО «Альфа-Банк» не передает данные Вашей карты нам и иным третьим лицам. Данные Вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure.

 

Случаи отказа в совершении платежа:

1. Данные банковской карты введены неверно;

2. Истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

3. Недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

4. Превышен установленный лимит операций за день. Сумма ежедневного лимита для всех операций определяется банком-партнером.

5. Банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, осведомившись в Вашем Банке;

 

 

Для корректного ввода необходимо внимательно и точно, соблюдая последовательность цифр и букв, ввести данные так, как они указаны на Вашей карте:

1. Владелец карты (как правило, указан на лицевой стороне банковской карты на английском языке заглавными буквами. Например, IVANOV IVAN);

2. Номер карты (как правило, указан на лицевой стороне банковской карты и состоит из 16-и цифр. Например: 0123 4567 8901 2345);

3. Срок действия карты (как правило, указан на лицевой стороне банковской карты - месяц и год, до которого действительна карта. Срок действия карты вводится цифрами. Например, 12 (вводится в поле месяца) и 18 (вводится в поле года), что означает, что карта действительна до декабря 2018 года);

4. CVV2 или CVC2 код карты (как правило, указан на обратной стороне банковской карты и состоит из 3-х цифр. Например, 123).

 

В случае, если у Вас есть вопросы по совершенному платежу, Вы можете обратиться в службу поддержки клиентов Альфа-банка по телефону (495) 78-888-78 (для Москвы и МО),  

8(800) 2-000-000 (для регионов) или позвонить на телефон компании Навстречу +7 (495) 222-53-35